榜样的力量│蜜思肤经销商蓝德锋:与谁同行比要去的远方更重要
时间: 2024-11-14 16:18:44 | 作者: 产品视频
在经济下行,市场增速放缓的当下,化妆品实体店的增长一定要通过一直在优化顾客体验、调整优化产品结构、及时进行产品创新升级、拓展销售经营渠道以及提升品牌门店形象等举措来实现。江西赣州区域的蜜思肤优秀经销商蓝德锋,以其16家门店的卓越业绩,展现了20%至30%的显著增长。这一切,都源自他坚定不移和品牌保持一致步调以及在门店经营管理上的高执行力。
早年从事汽配行业的他,可谓是化妆品行业的“门外汉”,但在从事化妆品行业的妹妹身上看到的变化成功激起了他对美妆行业的兴趣。“妹妹的成功让我看到了这个行业的潜力。化妆品行业的前景吸引了我,我对美妆产品有着浓厚的兴趣,这促使我勇敢地迈出了转行的一步。”
恰逢化妆品单品牌模式在国内风头正劲,而蜜思肤单品牌是当时国内最早布局这个赛道的先锋,并在短时间内就以黑马之势成为了本土化妆品单品牌领域的标杆。在对品牌创始人及公司做了考察之后,他毅然转行开起了人生中第一家化妆品单品牌店。
谈及选择加入蜜思肤的初衷,蓝德锋表示,品牌创始人郑久炎在蜜思肤新三板挂牌仪式上的演讲,让他深受启发。更关键的是,在深入接触后,他被郑总务实实干的个人风格,敢想敢做肯做会做的精神以及低调谦逊的人格魅力和领导能力所折服,出于对品牌和领导者的深刻信任,他与蜜思肤结下了不解之缘。
尽管起初对化妆品行业不甚了解,但在蜜思肤团队的运营扶持下,他从“美业小白”一路学习积攒了相当的行业知识及门店运营管理经验,此后,他的美妆事业一路向上,几年间从1家门店开到了16家。
回忆加入蜜思肤后的变化和感受,他坦言道:“加入蜜思肤,从事美业后,我的个人形象和魅力也提升了,并且这个好的变化也很快惠及了我身边的人。我爱好打羽毛球,印象最深的是,当我把门店的蜜思肤产品推荐给一位球友后,结果满脸痘痘瑕疵、皮肤质感很差的他在经历一段护肤调理后,皮肤改变巨大,导致我现在身边所有女性球友都是在用蜜思肤了。”优质高效的品质品效,良好的产品口碑,帮助他的门店揽获了当地众多忠实消费者,而这也更坚定了他与蜜思肤长期“牵手”的决心。
专注坚守的信念下,对于客户服务和门店运营管理,他始终秉承着高效的执行力和不断追求卓越的精神,力求做到用户满意,这与蜜思肤“通过坚持以用户满意为核心,促进门店持续盈利”的理念不谋而合。
言及门店的发展状况,他由衷地说道:“在公司总部的支持下,我学会了如何有效管理门店,提升客户满意程度,利用品牌优势扩大市场占有率。这套成熟的门店运营管理经验和知识被成功复制到了我的门店,而我也复制开出了更多家门店。口碑好产品、贴心好服务、公司培训的专业导购、形象统一的高颜值门店再加上公司协助策划的营销活动,一整套组合拳下来,门店目前在我所在的区域也有了一定的规模与影响力。”在现今市场整体大环境艰难的情况下,他的门店较同期整体上都有20%至30%的增长。
对于未来三年的开店计划,他也有着稳健的规划,“一年规划开3到4家,3年10来家门店”。之所以有着如此从容的底气,可以说,自身的努力和进步,和来自背后品牌的总实力都给予了他充分的信心。
在创业开店的道路上,无论是新手小白,还是面临转型、经验比较丰富的企业家,努力是必要条件,但与谁同行更关键。